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長期キャリア形成のため新卒採用を積極的におこなっている(2024年4月入社社員の内定式写真)
創業20年!福岡広域エリアで展開中
「福岡に住むばい!」地域密着型の不動産売買専門店
不動産業を軸に地元福岡で創業20年の実績と経験を持つ株式会社平和地建。不動産事業のブランド名「住むばい」には、福岡の地域密着企業としての思いが込められている。希望するエリアの利便性や地域特性など、同社自らの足で築いた住まいにまつわる知見を基に、地域の人々へワンストップ体制でサービスを展開中。
福岡東エリアで最大級(自社調べ)の情報量をストックして、情報としての「質」も重視。お客様にとって心から安心できる住まい探し・家づくりとは何か?その追求をし続ける同社だからできる総合不動産サービスに注目!
顧客満足度No.1クオリティのサービスを展開中!
住まいとお客様をつなぐエージェント力
不動産会社満足度の3冠を達成した同社。「営業」ではなく「エージェント」としての役割を重視したプロ集団として高評価を獲得(日本マーケティングリサーチ調べによる2021年ブランドイメージ調査:3冠達成図)
住まいの購入からリフォーム、将来的な売却など、変化する不動産に応じて必要とされる選択肢の提案こそがワンストップサービスだ(事業概念図:会社パンフレットより)
「暮らしを選ぶ。」をコンセプトに、住まいのワンストップサービスの追求を行う同社。お客様に寄り添い、理想の住まいとのご縁づくりを「エージェント」としてスタッフ一人ひとりが担っている。資産価値に大きく影響する不動産売買のサポートを担う立場としてハザード情報や金利上昇リスク等、従来の不動産会社が敬遠しがちな事実情報も住まい探しの検討材料として積極的に開示。また、新築事業やリフォーム・リノベ事業、空き家再生事業など、居住環境の整備改善も行っている。
「物件=商品ではなく、お客様やお取引先、すべての方々と、最善の『暮らし』を提案して共に創り出す。私達はご縁あって出会った方と一生涯のお付き合いができる様に人間力を磨き続けます。」代表取締役 髙岡氏
経営理念はお客様を家族と思う事。理想の暮らし提案を追求。不安やよろこびに寄り添う良きパートナーとして
「不動産業を30年経験した中で感じた課題、それは、お客様の〝暮らし〟ではなく売りたい〝物件〟を重視した不動産業界の考え方でした。お客様のニーズが多様化する昨今、お客様が本当に安心できる暮らしを選んでいただくために不動産業の営みを今一度見直す必要があると考えています」と代表取締役 髙岡氏。
不動産売買専門店「住むばい」の運営をはじめ、注文住宅・規格住宅・建売分譲を手掛ける新築事業部まで、豊富な住まいと暮らしの選択肢を幅広く提供する同社に期待が高まる。
大切なのは「住まいと暮らしの選択肢をご提案し、お客様自身に本当のニーズを知っていただくこと」
「不動産の価値と、その適正価格を知って頂き、公平な関係に基づき長期的な信頼関係をお客様と築きます。自分の家族や親族と同じ思いを持って向き合うことが基本スタンスです」
セラーズエージェント:中留氏
「不動産を通して驚きと感動を生み、人々の暮らしに笑顔を増やす」を掲げ、スタッフ教育など社内体制の整備に注力する同社。誠実に、迅速丁寧は当たり前。写真はホスピタリティの高さを追求するエージェントスタッフ
物件購入の正しい判断材料を提供する顧客サポートシステムを導入。調査結果を基に、同社エージェントたちが的確にアドバイスとフォローを行う(システム説明図:会社パンフレットより)
同社運営の不動産売買専門店「住むばい」では、現実的な物件情報をご提供すべく、ハザードマップや交通情報を整備した周辺環境レポートを定期発信。更に顧客サポートシステムを導入し、物件価格の妥当性など不動産価値における判断力をお客様自身に高めていただく事も重視。物件購入の正しい判断材料の提供と、プロ視点の的確なアドバイスによって信頼関係を構築。その為、顧客・オーナーからの紹介も多い。「ただの物件紹介ではなく、お客様自身の不安や不明点を私たちが引き出し、最適な暮らしの形を実現することが重要です」と中留氏。
「買取再販の実績も多数!小規模リフォームから中古物件の再生もお任せ!」
「中古+リフォームで無理なく、上質なお住まいをご提案します」とリフォーム専任スタッフの飯干氏
暮らしのイメージを彷彿とさせる設備が設けられた本店1階ショールーム。デザイン性が豊富な広々空間内で、設備や間取りを参考にしながらの打ち合わせによってお客様の理想イメージも膨らむ。
気になる水回りもショールーム内でチェック!具体的な設備を目の当たりにすることで、理想の暮らしのイメージをお客様と共有することができる
新築戸建と同様のクオリティで、中古物件のリフォームを得意とする同社。リフォーム経験豊富なスタッフも常駐しているので気軽に相談が可能。大型リフォームを見越した中古物件を調達し、買取再販の実績もある同社。建設業許可の免許を持つ不動産会社だから、注文住宅にも対応できる提案力を持つのも特徴だ。昨今、お客様ニーズの多いマンションリフォームは、同社オリジナルのリフォームパックがおすすめ。床・壁・天井・キッチン・風呂・トイレ・洗面を含む料金パックで、安心且つクオリティの高い仕上がりに期待大!
新たな家族へ継承すると同時に、不動産の価値を高める住まいの売却
「愛着のある家を手離す売主様のお気持ちに寄り添いながら、家の状態のみならず過去の思い出やエピソードを伺って、買主様へ受け継がれるような売却査定を心がけています」(セラーズエージェント:豊田氏)
福岡市東区二又瀬の本社1階は、お客様とのショールーム兼打ち合わせスペースとして定期的にリニューアルを実施。キッズスペース(おむつ替え空間も完備)があるので子育てファミリーが安心して打ち合わせできる
ショールームの設備や間取りデザインは、同社の看板商品である、リフォームパックをそのまま再現しており、理想の住まいのイメージを具体的に持つことができる
専任エージェントによる物件の売却査定にも注力する同社。単なる売却査定ではなく、売主様の住まいへの想いを買主様に引き継ぐことをモットーにしている。相続問題や経済的課題、離婚などのネガティブな売却理由にもしっかり寄り添い、理解し、売主様の不安を解消することを重視。その上で、売却物件の魅力を引き出し付加価値を持たせることで、他社物件との差別化を強化。物件の価値を高めることで、新規・既存顧客様をはじめ、複数のポータルサイトでの情報発信によって買主様に向けたアプローチを実施する販売戦略に注目だ。
家族全員での来店可!キッズスペースがあるので小さなお子様連れも安心。トイレにはおむつ交換台設備も
リビングをイメージした空間には、同社のシンボルツリーであるオリーブの壁画があり、奥にはデザイン違いの打ち合わせスペースも用意。お客様に合ったスペースで、心地よく会話ができる(本社1階ショールーム)
過去には接客スキルを競うコンテストなどで数々の受賞歴があり、お客様からの評価も高い
常駐している女性スタッフが多く、キッズスペースやおむつ交換台も完備されているので子ども連れでも安心!「大切な打ち合わせ中の子守りもお任せください」
住宅検討を始めたばかりのお客様は、常に変化する物件情報の収集や、その契約関連を行うことに不安を持つ方が多い。不動産のプロフェッショナルとして寄り添ったアドバイスとサービスを行う為に、まずは来客時の空間を居心地よくすることが大切だと考えた同社。東区にある本社は、事務スペースは2階に、1階は完全にお客様のための空間として、ショールーム兼打ち合わせスペースとして展開中だ。トイレには、小さな赤ちゃんをお連れのママも安心のおむつ交換台も取り付けている。家族全員で気軽に来店を。
※完成予想図はいずれも外構、植栽、外観等実際のものとは多少異なることがあります。
※CG合成の画像の場合、実際とは多少異なる場合があります。
住むばい / 平和地建