不動産会社ガイド

すべてはお客様のために。
安心・快適が続く、豊かな暮らしを創造

100年以上にわたり人々に豊かなライフスタイルを提案し、魅力あふれる沿線開発・まちづくりに取り組んできた阪急阪神ホールディングス。常に先進的な事業を推進し、快適で実りある暮らしを創造するリーディングカンパニーとして確固たる地位を築き上げている。グループの不動産事業における中核となる阪急阪神不動産は、『すべてはお客様のために』という想いのもと、住まいブランド〈ジオ〉をはじめとした住宅事業や多角的な不動産開発事業を通じて、安心・快適が持続する、豊かで健やかな未来を創造する。　

常に『お客様志向』を忘れず
魅力あるまち・住まいづくりに貢献

阪急阪神東宝グループの創業者小林一三は、1907年の鉄道開業と同時に、1910年『池田室町住宅』を開発。住宅地に適した郊外に沿線開発を進め、『鉄道を敷き、沿線で住宅地を開発する』というビジネスモデルを、民間鉄道業界に確立した。同時に、デパートで買い物をしたり、観劇を楽しんだり、ゆとりある生活をするという現代につながる新たなライフスタイルの創造を目指し、グループの総力をもって成し遂げた。関西の魅力あふれるまちづくりに尽力した小林一三は、2023年、生誕150年を迎えた。

次代のスタンダードを創る先進性で
お客様に安心・快適な暮らしを提供

同社は、2024年度以降に販売を開始する全ての新築マンションにおいて『ZEH-M Oriented』を実現することを宣言(※1)。「Low-E複層ガラス」の採用により断熱性能を向上させるとともに、「床暖房」・「高効率エアコン」など環境・健康・経済性に優れた設備を採用。これにより、環境に配慮しながら快適で光熱費を削減できる生活空間が得られる。10年以上前から「LED照明」や「Low-E複層ガラス」の標準採用を徹底し、断熱性能や室内環境の改善を図ってきた〈ジオ〉だからこそ、ZEHの普及にも意欲的だ。

今後着工するすべての〈ジオ〉に国産木材を活用
木質化を推進し、環境保全に貢献

〈ジオ〉では、森林の循環を促すとともに、脱炭素社会の実現に貢献するため、木材を化粧材として活用する取り組みを進めてきた。2023年6月には、今後、着工するすべての 〈ジオ〉において、共用部の化粧材等に国産木材を活用し、木質化を推進することを発表。国産木材を積極的に活用することは、森林が持つ水源かん養機能の向上や二酸化炭素吸収機能の向上、生物多様性の保全の効果が期待される。また、使用する木材は、原則地産地消とすることで、地域の森林環境保全に寄与していく。

お客様の声を集め検証し充実・進化を続ける
サイクル型の商品企画

〈ジオ〉にお住まいの方へのアンケート調査や、モニター会を通してお客様の声を集め、検証し、住まい手の立場に立った使い心地や機能性を備えた商品を開発。採用された商品に対して再びアンケートを実施し、日々検証を続けるサイクル型の商品企画が〈ジオフィット プラス〉だ。お客様の貴重な声はもちろんのこと、社会や世界が求める新しい価値基準、次代を拓くアイデアやテクノロジーを基に、より良い暮らしを提案する。そして、これまでにも増して、止まることのないサイクルを強化し、〈ジオ〉 の『品と質』を充実・進化させていく。

〈ジオフィット プラス〉3つの取り組み
〈itsumo〉〈tsunagu〉〈mamoru〉

〈ジオフィット プラス itsumo〉
お客様が日々の生活の中で感じる想いやアイデアをカタチに変えることで、住まいをすみずみまで「アップデート」して、より素敵な毎日に貢献。

〈ジオフィット プラス tsunagu〉
省エネや創エネなどのさまざまな工夫で持続可能な暮らしをかなえ、利便性・快適性にも優れた新しい生活スタイルを提案。

〈ジオフィット プラス mamoru〉
日々の安心や安全を何よりも重視して、かけがえのない
ご家族と暮らしをまもる住まいづくりを推進。

住んでから見えない部分だからこそ
お客様の代わりにという思いで入念に確認

住まいの基本性能を、住まいづくりの全工程にわたり独自の視点で入念に確認する、同社独自の品質管理システム〈ジオチェック プラス〉。柱となる2つの思想で、〈ジオ〉の『品と質』を支えている。ひとつは「お客様目線の徹底」。常にお客様目線で、お客様の代わりとなって、設計段階から竣工までの各ステップで入念に品質の確認を行っている。もうひとつは「永住を見据えた品質の確保」。3つの永住思想に基づき、住まいの基本性能を何よりも重視し、 竣工後に見えなくなる部分には、特にこだわりをもって品質管理を行う。

永住品質を叶えるための3つの永住思想
『安心性』、『快適性』、『持続性』

【安心性】 ─ 家族みんなが安全に使える。防犯や防災にも十分な配慮を行い、日々の暮らしをしっかり守る。いつまでも安心が続く住まいづくりを目指す。

【快適性】 ─ 断熱、換気、音などの室内環境を心地よく快適に。
プライバシーや使いやすさにもこだわって、住まう人をやさしくつつみ込む。いつまでも快適な住まいづくりを目指す。

【持続性】 ─ メンテナンスがしやすく、ライフスタイルの変化にも対応できる。将来を見越した配慮と工夫でずっと使いやすい。いつまでも丈夫で長持ちする住まいづくりを目指す。

【INTERVIEW】
『担当者との信頼関係が購入の決め手に』
最前線でお客様に寄り添う販売担当

「私たちが何より大切にしているのは『お客様に寄り添う』という姿勢です。住まいの購入という人生の大きな選択を前に、緊張をされたり、様々な迷いを持ってご来場されるお客様は少なくありません。まずは、お話をしていただきやすい雰囲気作りを心掛けています。そして『お客様が、どのような暮らしを想い描かれているのか』を聞かせていただくことから始めています。一方的にご説明をするのではなく、お客様のお声を聞いて想いを汲み取り、そして寄り添いながら〈ジオ〉の魅力をお届けできるよう努めています」と大宮氏。